Skip to content

Câu hỏi thường gặp

Hướng dẫn mua hàng & chính sách

Tôi có thể giúp gì cho bạn?

Mua hàng
NapNemo.com cung cấp các sản phẩm gì?
Thanh toán
Làm thế nào để thanh toán cho các sản phẩm?
Khuyến mại
Làm thế nào để có mã khuyến mại, nhận Giftcode?
Tài khoản
Tài khoản để làm gì? Tôi có cần phải tạo tài khoản không?
Câu hỏi thường gặp

Câu Hỏi Phổ Biến Nhất

Bạn chỉ cần cho sản phẩm vào giỏ hàng và thanh toán rất đơn giản.

Xem hướng dẫn chi tiết tại đây.

Napnemo.com hiện tại chấp nhận các hình thức thanh toán thông dụng nhất là:

  • Chuyển khoản ngân hàng
  • Ví MOMO
  • Ví ShoppeePay
  • Ví Zalopay

Do các mặt hàng này có giá biến động liên tục, vì vậy quý khách vui lòng liên hệ trực tiếp với Shop để được hỗ trợ báo giá.

Hệ thống xử lý tự động đơn hàng của bạn trong 5 - 10 phút kể từ khi bạn thực hiện giao dịch thành công tới tài khoản của chúng tôi.

Đừng lo, hãy liên hệ qua các kênh hỗ trợ của napnemo.com và cung cấp hình ảnh mà bạn đã thanh toán để được hỗ trợ xử lý đơn hàng.

Hàng tháng hoặc các dịp lễ Napnemo sẽ phát hành các mã giảm giá đặc biệt. Hãy theo dõi các kênh mạng xã hội của chúng tôi hoặc bấm vào mục "Khuyến mại" trên thanh menu để nhận các mã này.

Khi đơn hàng của bạn đạt giá trị theo từng chương trình khuyến mại quy định, GIFTCODE của game sẽ được gửi tự động vào email mà bạn đã đăng ký.

Bạn không cần phải đăng ký để đặt hàng. Tài khoản này chỉ giúp bạn có thể kiểm tra lại lịch sử đơn hàng mà bạn đã đặt và nhận ưu đãi khi tài khoản của bạn tích luỹ đủ giá trị đơn hàng.